Mitel-LOGO

Mitel Cloud Services Software

Mitel-Cloud-Sabis-Software-PRODUCT

Ƙayyadaddun bayanai

  • Sunan samfur: Ayyukan Cloud
  • Mai bayarwa: Mitel
  • samuwa: Duniya

Umarnin Amfani da samfur

Service Overview
Kafin amfani da Sabis na Cloud, yana da mahimmanci a fahimci sharuɗɗa da sharuɗɗan da aka tsara a cikin Sharuɗɗan Sabis na Duniya wanda Mitel ya bayar.

Shiga Sabis na Cloud
Abokan ciniki waɗanda suka sami Haƙƙin ta hanyar oda tare da Mitel ko abokin tarayya mai izini na iya samun damar Sabis na Cloud tare da Masu amfani da su. Za a yi amfani da Sabis ɗin don ayyukan kasuwanci na cikin gida kawai.

Amfanin Takardu
An ba abokan ciniki damar amfani da sake buga Takardun kawai don tallafawa amfani da Sabis na Cloud.

Amfanin Software na Abokin ciniki
Abokin ciniki da Masu amfani dole ne su bi Yarjejeniyar Lasisi na Ƙarshen Mai amfani da aka samo a cikin software na abokin ciniki Sabis na Cloud, gami da software da aka saka a cikin kayan aikin Mitel.

Aiki da Haɗuwa
Ana iya yin tasiri da inganci da aikin Sabis na Cloud ta inganci, saurin gudu, da amfani da hanyoyin sadarwa da cibiyoyin sadarwa na ɓangare na uku.

Ayyukan Abokin ciniki
Abokan ciniki suna da alhakin biyan duk buƙatun dalla-dalla a cikin oda da Takaddun bayanai, tabbatar da daidaitawa sun bi ka'idodin tsaro da yarda, sarrafa bayanan mai amfani da abokin ciniki, da amfani da asusun da aka bayar a ƙarƙashin Sharuɗɗan.

sarrafa bayanai
Mitel yana da haƙƙin aiwatar da rajistan ayyukan a madadin Abokan ciniki da Masu amfani kamar yadda ake buƙata don ƙayyadadden Manufar.

Kafin amfani da Sabis na Cloud (kamar yadda aka bayyana a ƙasa), da fatan za a karanta waɗannan Sharuɗɗan Sabis na Duniya ("Sharuɗɗan").
Waɗannan Sharuɗɗan ciki har da duk takaddun da ake magana a kansu, da duk wani gyara ko ƙari da ke nuna waɗannan Sharuɗɗan sun samar da wata yarjejeniya ta doka tsakanin Mitel da ƙungiyar doka da ta samu.

Hakkoki: (i) ta hanyar oda tare da Mitel, (ii) ta hanyar oda tare da abokin tarayya mai izini, ko (iii) kamar yadda Mitel ya ba da izini ("Abokin ciniki").
BA TARE DA CEWA WADANNAN sharuɗɗan sun haɗa da yarjejeniya tsakanin Abokin ciniki da MITEL, ta hanyar SAMUN KO AMFANI DA SAMUN SAUKI, MAI AMFANI GASKIYA YA YARDA KUMA YA YARDA CEWA IYAKACIN IYAKA NA BANGAREN BANGAREN BANGASKIYA. WANNAN PARAGRAPH. MITEL BABU WARRANTI, KO BAYANI KO BAYANI, ZUWA MAI AMFANI, DA MITEL BABU WATA ALHAKI KOMENE, KO KYAUTA KO GASKIYA, GA MAI AMFANI. MAI AMFANI YA KARA YARDA DA CEWA BA TARE DA DUK WATA YARJEJIYA TSAKANIN KWALMOMI DA MAI AMFANI BA, WANNAN SHAFIN ZA A DOGARA A GARESU KUMA AKE YIWA TA MITEL. BABU WANI HAKKOKIN, WAJIBI, KO WAJIBI DA ZA A TASHI DAGA WANNAN IYAKA MAI IYAKA TSAKANIN MAI AMFANI DA MITEL.

Dangane da Haƙƙin Abokin ciniki, kuma bisa ga waɗannan Sharuɗɗan, Abokin ciniki da Masu amfani da shi na iya samun damar Sabis na Cloud.

BAYANI. Kamar yadda aka yi amfani da shi a nan: “Manufar Amfani Mai karɓuwa” tana nufin Manufofin Amfani da Karɓar Mitel da aka samu a: https://www.mitel.com/legal/mitel-cloud-services-terms-and-conditions. “Masu Izinin Izinin” yana nufin wani ɓangare na uku ba tare da Haƙƙin Sabis na Cloud na Abokin ciniki wanda Abokin ciniki ko Masu Amfani da Lasisi na Abokin Ciniki ke ba da izini kai tsaye ko a kaikaice, ko ba da dama, don samun dama ko amfani da Sabis na Cloud na Abokin ciniki don manufar hulɗa tare da Abokin ciniki ko Masu Amfani da Lasisi. "Dokar da aka Aiwatar da ita" tana nufin duk dokoki, yarjejeniyoyin, ƙa'idodi, da ƙa'idodi masu alaƙa da amfani da Sabis na Cloud, gami da ba tare da iyakancewa waɗanda ke da alaƙa da keɓanta bayanan ba, rikodin kira, tallace-tallace mara izini da kiran tarho, sadarwar duniya, da fitar da bayanan fasaha ko na sirri. "Sabis na Cloud" yana nufin sabis na girgije na Mitel. "Bayanin Abokin Ciniki" yana nufin (a) bayanan da aka samar wa Sabis na Cloud ta Abokin ciniki ko Masu amfani da shi, gami da ta hanyar haɗin kai, da (b) takamaiman bayanan Abokin ciniki ko Mai amfani da Sabis ɗin Cloud suka ƙirƙira dangane da amfani da/ko aiki na Sabis na Cloud ko abubuwan shigar da su. Bayanan Abokin ciniki baya haɗa da metadata ko bayanin sirri. “Wurin da za a iya aikawa” yana nufin wurin da ya ƙunshi ingantaccen adireshin titi, da ƙarin bayani kamar suite, ɗaki ko makamantan bayanan da suka wajaba don gano ainihin wurin da na'urar take. "Takardu" yana nufin horo, tallace-tallace, da kayan nuni, zane-zane, tsare-tsaren gwaji, manufofin riƙe bayanai, masu haɓakawa da jagororin samfur, jagororin shirye-shirye da ayyukan aiki wanda Mitel ya bayar don tallafawa Sabis na Cloud. "Hakkoki" na nufin haƙƙin samun dama da amfani da Sabis na Cloud. “Sabis na Gaggawa” na nufin kiran murya mai fita zuwa madaidaitan sassan amincin jama'a ko cibiyoyin kiran gaggawa a cikin ikon mai amfani (misali, buga “911” a Arewacin Amurka, ko “112” ko “999” a Turai). "Masu amfani (masu) masu lasisi" na nufin masu amfani da Sabis na Cloud kamar ma'aikata, masu ba da shawara, 'yan kwangila ko wakilan Abokin ciniki waɗanda aka ba su Haƙƙoƙi da haɗin shiga Sabis na Cloud da kalmomin shiga. "Logs" yana nufin Abokin ciniki ko takamaiman rajistan ayyukan mai amfani gami da yadda ya dace, ƙirƙira, samun dama, gyarawa, gogewa, daidaitawa, da rajistan ayyukan aiwatarwa. “Mitel” na nufin mahaɗan Mitel da aka bayyana a cikin odar Sabis, idan an zartar, ko kuma mahaɗan da ke ba da Sabis na Cloud. "Metadata" na nufin bayanan da ba Abokin ciniki/Mai amfani ba ko bayanin da ke ba da bayani game da amfani da Sabis na Cloud, da/ko Bayanan Abokin Ciniki. "Order" yana nufin ma'amala ta hanyar da Abokin ciniki ke samun Haƙƙi, gami da aiwatar da saye da odar takardu, yarjejeniya da bayanin ayyuka “Sabis na SIP” yana nufin sabis ɗin ƙa'idar ƙaddamar da zaman wanda aka haɗa sadarwar murya zuwa cibiyar sadarwar wayar da jama'a ta canza kuma ana isar da su. "Masu amfani(s)" na nufin Masu Amfani da Lasisi da Masu Amfani, kamar yadda ya dace.

HIDIMAR DA AMFANIN HIDIMAR A GABA DAYA

  1. Amfani da Sabis. A lokacin wa'adin Haƙƙin Abokin ciniki, Abokin ciniki da Masu amfani za su iya amfani da Sabis na Cloud da Takardun bayanai kawai don ayyukan kasuwancin cikin gida na Abokin ciniki daidai da waɗannan Sharuɗɗan. Abokin ciniki na iya amfani da sake buga Takardun kawai kamar yadda ya cancanta don tallafawa amfani da Sabis na Cloud.
  2. Amfani da Client Software. Abokin ciniki da Masu amfani amfani da software na abokin ciniki Sabis na Cloud (ciki har da software da aka saka a cikin kayan aikin Mitel), idan an zartar, za a gudanar da su ta hanyar Yarjejeniyar Lasisi na Ƙarshen Mai amfani da aka samu a cikin software.
  3. Bita na Sabis. Mitel na iya ƙarawa, ragewa, cirewa ko sake fasalin fasalulluka da ayyuka na Sabis na Cloud (ko haɓaka tushen tushen da ake amfani da shi don samar da Sabis na Cloud) a kowane lokaci ba tare da sanarwa ba. Duk da abin da ya gabata inda, a cikin ra'ayin mu kawai, canji zai haifar da mummunan tasiri akan amfani da Sabis na Cloud ("Canjin Canjin"), Mitel zai samar da kwanaki sittin (60) kafin rubutaccen sanarwa (email ko kuma idan an samar da tashar yanar gizo tare da Sabis na Cloud, sanarwa a tashar tashar zai isa). A cikin yanayin Canjin Mummuna, Abokin ciniki na iya, ba tare da tsada ba, ya ƙare Haƙƙin da abin ya shafa ta hanyar baiwa Mitel sanarwar dakatarwa a cikin kwanaki talatin (30) bayan karɓar sanarwar abokin ciniki na Canjin Mummunan. Idan Mitel bai sami sanarwar ƙarewa ba a cikin kwanaki talatin (30), abokin ciniki za a ɗauka ya karɓi canjin.
  4. Ayyuka. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa inganci, aiki da abubuwan da ake da su na Sabis na Cloud na iya shafar, lalacewa da/ko rushewa ta hanyar inganci, saurin gudu da amfani da hanyar haɗin yanar gizo da/ko hanyoyin sadarwa na ɓangare na uku.

ALHAKIN kwastomomi & YANKEWA

  1. Dokokin Amfani. Abokin ciniki zai sami duk izini, lasisi da izini ko takaddun shaida waɗanda za a iya buƙata dangane da ayyukan Abokin ciniki da amfanin Mai amfani na Sabis na Cloud. Abokin ciniki zai buƙaci Masu amfani su bi ƙa'idodin Amfani, Takaddun bayanai da Dokokin da suka dace. Abokin ciniki ba zai yi ba, kuma Abokin ciniki zai tabbatar da Masu amfani sun san cewa Masu amfani ba za su iya: (i) samar da kalmomin shiga na Sabis na Cloud ko wasu bayanan shiga ga kowane ɓangare na uku ba; (ii) raba fasalolin Sabis na Cloud na jama'a ko abun ciki tare da kowane ɓangare na uku; (iii) samun dama ga Sabis na Cloud don gina samfur ko sabis iri ɗaya ko gasa; (iv) ɗauki kowane mataki (s) wanda zai iya haifar da lahani ko lalacewa ga hanyar sadarwar mu (ko kowane ɓangare na uku) ko wuraren zama, ko ga kowane abokin cinikinmu ko masu amfani da ƙarshen; da (v) amfani da hanyar sadarwar mu ko Sabis na Cloud don fitarwa, sake fitarwa, canja wuri ko samarwa, ko kai tsaye ko a kaikaice, duk wani tsari file, abu ko bayanai ba tare da fara bin duk ƙa'idodi da ƙa'idodi masu dacewa na sarrafa fitarwa ba, takunkumin kasuwanci da tattalin arziƙi, jerin keɓancewar fitarwa na gwamnati, takunkumi da sarrafa ta'addanci.
  2. Samun izini da Bincike mara izini. Abokin ciniki zai, kuma Abokin ciniki zai buƙaci Masu amfani, su ɗauki duk matakan da suka dace don hana (i) samun izini ba tare da izini ba, ko rashin dacewa ko amfani da zamba, asusun Sabis na Cloud ko Sabis na Cloud, da (ii) cin zarafi na tsaro (kowace "lalata"). Nan da nan abokin ciniki zai sanar da Mitel duk wani sananne ko abin da ake zargi da faruwa kuma zai yi amfani da mafi kyawun ƙoƙarin dakatar da abin da ya faru kuma zai buƙaci Masu amfani su sanar da Abokin ciniki irin wannan. Idan Mitel ya yi zargin, ko ya san, wani abu da ya faru, Mitel yana da haƙƙin bincike, kuma idan Mitel ya yi, Abokin ciniki zai buƙaci Masu amfani su ba da haɗin kai a kowane irin wannan binciken. Mitel yana da haƙƙin sanar da kowace gwamnatin da ta dace game da binciken. Mitel ba zai zama alhaki ga Abokin ciniki ko Masu amfani ba don kowace lahani da aka samu daga wani abin da ya faru. Abokin ciniki ya yarda ya samar da wurin tuntuɓar guda ɗaya don yin aiki tare da Mitel akan abubuwan da suka faru, da cikakken haɗin kai tare da Mitel (da kowane mai gudanarwa) don magance iri ɗaya. Abokin ciniki ya yarda ya rubuta duk wani mataki da aka ɗauka don amsa abubuwan da suka faru kuma a buƙatar Mitel, ba Mitel kwafin irin waɗannan takaddun.
  3. Nauyin Abokin Ciniki/Labayoyin. Abokin ciniki yana da alhakin: (i) duk wani buƙatun alhakin abokin ciniki dalla-dalla a cikin oda da/ko Takardun ciki har da samun kowane buƙatun da aka bayyana a cikin wannan (misali dogayen software, biyan kuɗin tallafi da sauransu), (ii) tabbatar da daidaitawar Sabis ɗin Cloud, gami da kowane matsayi da izini da aka sanya a ciki, saduwa da Abokin ciniki da buƙatun Masu amfani da duk matakan tsaro da buƙatun mai amfani, doka, ƙa'idodi da ƙa'idodi masu amfani (iv) amfani da asusun da aka bayar dangane da waɗannan Sharuɗɗan, ko izini ko a'a.

DATA CUSTEMER

  1. Umarni. Abokin ciniki ya umurci Mitel don aiwatar da Bayanan Abokin ciniki daidai da waɗannan Sharuɗɗan. Mitel ya ba da garantin cewa sai dai in an yarda da haka, Mitel zai yi amfani ne kawai da bayyana bayanan Abokin Ciniki don samarwa, lissafin kuɗi, haɓakawa, haɓakawa, tallafawa, warware matsala, da kula da Sabis ɗin Cloud (wanda don ƙarin tabbas zai haɗa da tsaro na Sabis na Cloud da gano zamba) da kuma bin Doka Mai Aiwatar da su, ko umarnin dauri na kotu ko hukuma (ko wata hanyar doka)” ("Manufa). A yin haka, Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa sai dai kamar yadda Mitel ya amince da shi a rubuce, ana iya sarrafa Sabis na Cloud akan kayan aikin da aka tura a duniya, kuma Mitel na iya sarrafa bayanan Abokin Ciniki a duniya. Ko da wani abu a cikin wannan Sashe na 3 (Bayanin Abokin Ciniki): (A) inda ya dace, Mitel yana da haƙƙin amfani, da kuma bayyana bayanan bayanan sadarwa (ciki har da rajistan ayyukan kira) da Logs ga wasu na uku: (i) idan Mitel ya ƙaddara, a cikin ma'auni mai ma'ana, irin wannan amfani ko bayyanawa ya zama dole (a) don kare lafiyar abokin ciniki, mai amfani, ko wani ɓangare na uku; (b) bayar da gargadin gaggawa; (c) don samar da Ayyukan Gaggawa, inda ya dace; (d) bincikar da ake zargi da zamba ko wasu ayyukan haram; (e) ƙarƙashin Sashe na 3.4 (Dokokin Kotu, Sammaci da Ƙarin Bayyanawa), sakamakon buƙatu na doka ko na gwamnati ciki har da ba tare da iyakancewa daga hukumar tilasta yin laifi ko hukuma ba; ko (ii) idan Abokin ciniki ya ba da izini da (B) game da Bayanan Abokin Ciniki gabaɗaya, Mitel yana da haƙƙin amfani da bayyana bayanan Abokin ciniki ga ɓangarori na uku inda (i) Mitel ya yanke hukunci, a cikin hukuncin da ya dace, cewa irin wannan amfani ko bayyanawa ya zama dole, ƙarƙashin Sashe na 3.4 (Omurni na Kotu, Sammaci da Ƙarin Bayyanawa), ko kuma ta hanyar tilastawa hukuma iyaka ba tare da wani dalili na doka ba. hukumar gudanarwa; ko (ii) idan Abokin ciniki ya ba da izini. Abokin ciniki yana wakiltar, garanti da alkawuran cewa Abokin ciniki da Masu amfani kowanne yana da duk haƙƙoƙi da yarda (kuma sun yi duk bayanan da ake buƙata) waɗanda suka wajaba don Mitel don aiwatar da Bayanan Abokin ciniki kamar yadda aka tsara a cikin waɗannan Sharuɗɗan. Abokin ciniki ya ƙara yarda kuma ya yarda cewa Mitel na iya haɗa wasu bayanan Abokin ciniki da Logs tare da irin wannan bayanai daga wasu abokan ciniki, kuma bisa ga shawararmu kawai, bayyanawa da yin amfani da irin wannan bayanan da aka tattara a cikin hanyar da ba a san sunan su ba.
  2. Haɗin kai na ɓangare na uku. Har zuwa iyakar Abokin ciniki yana amfani da Sabis na Cloud don haɗawa da bayani na Mitel tare da bayani na ɓangare na uku, Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Ayyukan Cloud za su sauƙaƙe (misali ta hanyar alamun shiga da APIs) Bayanan Abokin ciniki ana raba shi ta hanyar shirye-shirye tsakanin Sabis na Cloud da bayani na ɓangare na uku kamar yadda haɗin kai zai iya aiki kuma abokin ciniki ya ba da umarni kuma ya ba da izini Mitel don ba da izini. Mitel baya lura da abin da bayanan abokin ciniki ke buƙata ta hanyar tsarin ɓangare na uku kuma Mitel ba shi da iko akan, ko alhakin, mafita na ɓangare na uku ciki har da tsaro, ko bayanan Abokin ciniki a mallakin mafita na ɓangare na uku, ko samun duk wani izinin da ake buƙata don siye, ajiya ko amfani da bayanan Abokin ciniki da aka samu ta hanyar warwarewar ɓangare na uku. Mitel ba shi da alhakin samar da mafita na ɓangare na uku, ko mafita na ɓangare na uku gami da duk wani keta bayanan da ke ciki ko duk wani damar shiga Sabis ɗin Cloud wanda ya haifar da alamun shiga Sabis na Cloud wanda ɓangare na uku ya rasa. Dole ne abokin ciniki ya sakeview mafita na ɓangare na uku wanda ya haɗa da bayanan sa da manufofin saɓo na wucin gadi kamar riƙe bayanan sa da manufofin tsaro.
  3. Daidaito & Riƙewa. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa: (i) Abokin ciniki da Masu amfani (ba Mitel) ke da alhakin kawai bayanan Abokin ciniki (kuma Abokin ciniki yana wakiltar kuma yana ba da garantin cewa duk bayanan da aka bayar ga Mitel za su kasance masu gaskiya ga mafi kyawun ilimin su), (ii) sai dai in an yarda da haka, Ba a yi nufin Sabis ɗin Cloud don adana bayanan Abokin ciniki na dogon lokaci ba kuma shine abokin ciniki da abokin ciniki' keɓaɓɓen alhakin buƙatunsa kuma yana iya ɗaukar nauyin bayanan Abokin ciniki ko na masu amfani. suna da, Mitel yana share (ko ya sanya fiye da amfani) Bayanan Abokin ciniki daidai da Takardun. Ko da (iii) a sama, Mitel yana da haƙƙin kowane lokaci kuma ba tare da sanarwa, ko abin alhaki ba, ga Abokin ciniki har abada share bayanan Abokin ciniki daga Sabis ɗin Cloud idan: (i) Asusun abokin ciniki ya kasance mai laifi, ko dakatar da shi, sama da kwanaki talatin (30), ko (ii) Mitel ya fahimci, ko yana da zato mai ma'ana, cewa Abokin ciniki ya keta waɗannan sharuɗɗan. Duk wani irin wannan sharewa ba zai sauke abokin ciniki daga duk wani kudade da ake bi bashi, ko alkawuran da aka yi, ga Mitel. Abokin ciniki ya yarda cewa rubutattun alkawurran riƙe bayananmu ba su shafi gwaji na kyauta ba.
  4. Umarnin Kotu, Sammaci da Ƙarin Bayyanawa. Sai dai idan dokar da ta dace ta haramta, Mitel zai ba Abokin ciniki m sanarwa na kowane doka ko buƙatun gwamnati don bayyanawa, motsi ko canja wurin bayanan Abokin ciniki da / ko rajista, ko tura duk wani buƙatun ga Abokin ciniki, ko kuma inda ya dace, mai ba da haɗin kai na ɓangare na uku, don ba da damar Abokin ciniki, ko ɓangare na uku, don neman odar kariya ko in ba haka ba don yin takara da irin wannan bayanin da ake buƙata, motsi ko canja wurin abokin ciniki.
  5. Ware Data. Sai dai inda Mitel ya ba Abokin ciniki cikakken izini a rubuce, Abokin ciniki yana wakilta, garanti da alkawuran da Abokin ciniki, da Masu amfani da shi, ba su da kuma ba za su loda ko watsawa ga Sabis ɗin Cloud ba, duk bayanan da aka tsara musamman ban da ƙa'idodin bayanan sirri na aikace-aikacen gabaɗaya (“Bayanan da aka keɓe”) gami da ba tare da iyakancewa azaman “Nauyin na musamman” na bayanan lafiyar mutum ba a ƙarƙashin Dokar Kariyar Lafiya ta EU2016 a ƙarƙashin Dokar Kariyar Lafiya ta EU. Dokar Bayar da Lamuni da Bayar da Lamuni ta 1996, a matsayin bayanan kuɗi na sirri da za a iya gane su a ƙarƙashin Dokar Gramm-Leach-Bliley, a matsayin bayanan da Amurka ke sarrafa Dokokin Traffic a Dokokin Makamai, azaman bayanan sirri a ƙarƙashin Dokar Kariyar Sirri na Kan layi na Yara, a matsayin “Babban Bayanai da/ko Muhimman Bayanai” ƙarƙashin dokokin Jamhuriyar Jama'ar Sin (Bayanan Dokokin)). Abokin ciniki YA YARDA KUMA YA YARDA CEWA: (A) MITEL BA SHI DA ALHAKI GA DUK WATA RASHIN BISA TSARI A CIKIN DOKAR BAYANIN BAYANI KO IN BA DOMIN KARE BAYANIN BAYANI; KUMA (B) TSARIN MITEL BA A YI NUFIN SAMUN GWAMNATI KO KARE BAYANIN BAYANIN BAYANAI KUMA BA IYA BAYAR DA ISASKIYA KO TSARAR DA AKE BUKATA GA BAYANIN DATA.
  6. Logs. Ko da wani abu a nan, Mitel yana da haƙƙin aiwatar da rajistan ayyukan (misali samarwa, amfani, da riƙewa) a madadin Abokin ciniki da Masu amfani don Manufar (kamar yadda aka ayyana a Sashe na 3.1 (Umarori)) muddin Mitel, yana aiki da hankali, yana ganin ya zama dole.
  7. Dokokin Bayanai da Fasahar Sadarwa (ICT). Inda amfanin Abokin ciniki na Sabis na Cloud ya kasance ƙarƙashin dokokin ICT, ƙa'idodi, ko tsarin aiki kamar Digital Resilience Act - Dokokin EU 2022/2554, Abokin ciniki ba zai yi amfani da Sabis na gajimare ba sai dai har sai ƙungiyoyin sun amince da ƙarin sharuɗɗan kamar yadda waɗannan Dokokin ICT suka buƙata.

TAKAWA

  1. Dakatar da sabis. Sai dai gwargwadon abin da Dokar da ta Aiwatar da ita ta haramta, Mitel na iya bisa ga shawararsa kawai, kuma ba tare da sanarwa ta gaba ga Abokin ciniki ba, ta dakatar da Sabis na Abokin ciniki (ko kowane Mai amfani) ba tare da wani abin alhaki ba idan: (i) Mitel ya kammala da kyau cewa Abokin ciniki ko Mai amfani (s) ya gudanar da kansa ta hanyar: (a) wanda bai dace da Dokar Amintacciyar Amfani ko Doka ba; (b) wanda ke ba da Mitel ga yuwuwar abin alhaki ko yin tsangwama ga kowane abokin ciniki na amfani da Sabis na Cloud; ko (c) wanda ya saba wa waɗannan Sharuɗɗan; (ii) Mitel yana ganin ya zama dole don yin hakan don amsa duk wata matsala ta tsaro ko ta zahiri; (iii) duk wani tsari mai tushe tare da ma'aikatanmu ko masu samar da kayayyaki an ƙare ko dakatar da kowane dalili; (iv) Abokin ciniki ya kasa ba da haɗin kai ga kowane bincike; (v) Mitel yana gudanar da tsararru ko kulawar gaggawa; (vi) wajibi ne don kare hanyoyin sadarwar mu ko abokan cinikinmu; (vi) ya zama dole a bi Doka Mai Aiwatarwa, (vii) in an zartar, Abokin ciniki bashi da ingantaccen lasisi ga Abokin Ciniki na MLTS (kamar yadda aka ayyana a Sashe na 9.3) ko lasisin Abokin ciniki ya ƙare; da (viii) Abokin ciniki ya kasa samun da/ko kula da duk wani buƙatun da ake buƙata don samun dama ga Sabis na Cloud.
  2. Karewa daga Mitel. Baya ga haƙƙin dakatarwar da aka bayyana a cikin Sashe na 4.1 a sama, Mitel na iya ƙare Haƙƙin Abokin ciniki: (i) a cikin kwanaki talatin (30) kafin rubuta sanarwar idan: (a) Abokin ciniki (ko kowane Mai amfani) ya keta waɗannan Sharuɗɗan kuma irin wannan cin zarafi ya kasance ba a warkewa a ƙarshen irin wannan lokacin; ko (b) Abokin ciniki ya zama batun koke a cikin fatarar kuɗi ko duk wata shari'a da ta shafi rashin biyan kuɗi, karɓar kuɗi, rabewa ko aiki don amfanin masu lamuni; (ii) tare da aƙalla sanarwar kwanaki 90 idan an gabatar da kowane canji na doka ko tsari wanda ke shafar ikonmu na samar da Sabis ɗin Cloud, gami da amma ba'a iyakance ga kowane sabon izini ko lasisin da ya zama dole ko duk wani izini ko lasisi wanda Mitel ke aiki yana ƙarewa ko ana soke shi, (iii) tare da sakamako nan da nan (a) idan an dakatar da asusun Abokin ciniki kuma irin wannan dakatarwar ba a dakatar da Abokin ciniki ba. MLTS Sarrafa Abokin Ciniki (kamar yadda aka ayyana a Sashe na 9.3) an ƙare, idan an zartar ko (c) inda ake buƙatar buƙatun farko, Abokin ciniki ya kasa samun / kiyaye irin wannan buƙatun, da (iv) a yayin da Mitel ya ƙare gabaɗayan kwangilar abokin ciniki a cikin ikon abokin ciniki don dandamali wanda ke ba da sanarwar sabis na sabis na girgije (iv) muddin: (a) Mitel zai baiwa Abokin ciniki aƙalla rubutaccen sanarwar kwanaki casa'in (90) na ƙarewa; da (b) Abokin ciniki ba zai zama abin dogaro ga kowane Kuɗin Sabis na Haƙƙin ba dangane da kowane lokaci bayan ranar ƙarewa kuma, gwargwadon yadda Abokin ciniki ya rigaya ya biya duk wani kuɗaɗen Sabis na Haƙƙin dangane da kowane lokaci bayan ranar ƙarshe, Mitel zai mayar wa Abokin ciniki Kuɗin Sabis ɗin da Abokin ciniki ya biya dangane da irin wannan lokacin. A yayin da Mitel ya ƙare daidai da (i) ko (iii) a sama, Mitel zai rufe asusun abokin ciniki kuma abokin ciniki ya yarda ya biya Mitel, cikin kwanaki talatin (30) daga ranar da za a daina aiki, duk wani babban adadin kuɗi da duk wani kuɗin ƙarewa da wuri. Bangarorin sun yarda cewa kuɗaɗen ƙarewar farkon ƙididdigewa ne na ainihin lalacewa da ake tsammani ba hukunci ba.
  3. Ƙare da Abokin Ciniki don Ƙarfafawa. Abokin ciniki na iya dakatar da haƙƙoƙin sa a cikin kwanaki talatin (30) kafin rubutaccen sanarwa idan Mitel ya keta waɗannan sharuɗɗan da zahiri kuma irin wannan cin zarafin ya kasance ba a warkewa ba a ƙarshen irin wannan lokacin.
  4. Tasirin Kashewa. Bayan ƙare Haƙƙin Abokin ciniki, Abokin ciniki da Masu amfani za su daina duk amfani da Sabis ɗin Cloud da suka dace kuma su share, lalata, ko komawa zuwa Mitel duk kwafi na Takardun da suka dace a mallakar Abokin ciniki ko Mai amfani ko sarrafawa. Sai dai kamar yadda doka ta buƙata da kuma ƙarƙashin Takardun Mitel, Mitel zai yi sauri, kuma a kowane hali a cikin ƙasa da kwanaki casa'in (90), share (watau sanya fiye da yadda ake amfani da shi) Bayanan Abokin ciniki. Mitel na iya riƙe bayanan lissafin kuɗi (da ɓarna) gami da kowane yanki na Bayanan Abokin ciniki da rajistan ayyukan da ke ƙunshe a ciki na aƙalla watanni goma sha biyu (12) bayan ƙarewa.

IP & GABATARWA

  1. Mallaka. Dangane da iyakokin haƙƙoƙin da aka bayar a nan, Mitel yana da haƙƙin mallaka, take da sha'awar: (i) Sabis na Cloud; (ii) kowane da duk Takardu, da kowane bayanan sirri na Mitel da aka bayar ko bayyanawa ga Abokin ciniki da Masu amfani; (iii) kowane nau'i-nau'i, haɓakawa ko haɓaka abubuwan da suka gabata (i) ko (ii); da (iv) kowane da duk haƙƙoƙin mallakar fasaha da ke ƙunshe a cikin abin da ya gabata (i), (ii), da (iii). Babu haƙƙi da aka bayar ga Abokin ciniki sai dai kamar yadda aka tsara musamman a cikin waɗannan Sharuɗɗan.
  2. Jawabin. Abokin ciniki da Masu amfani na iya ba da Mitel tare da martani akan, da/ko shawarwari don ingantawa (ko wasu canje-canje) zuwa, Sabis na Cloud, Takaddun bayanai, bayanan sirri ko wasu fasahar Mitel (dimbin ɗaiɗai da kuma gabaɗaya "Fedback"). Ko da an sanya irin wannan Feedback azaman bayanin sirri ko na mallakar mallaka, Mitel ba za a ɗaure shi da kowane wajibai na sirri dangane da irin wannan Feedback. Abokin ciniki ta haka yana baiwa Mitel kyauta ta duniya, ba za a iya sokewa ba, na dindindin, lasisin da za a iya amfani da shi, da cin kasuwa, Feedback ta kowace hanya. Abokin ciniki ba zai sane ba da Mitel Feedback wanda ke ƙarƙashin haƙƙin mallakar fasaha na ɓangare na uku ko ƙuntatawa na sirri kuma yana buƙatar iri ɗaya na Masu amfani.

GARANTI & RA'AYI

  1. Karar Garanti. Sai dai kamar yadda aka bayar a nan, (i) Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa ana ba da Sabis ɗin Cloud akan “kamar yadda yake”, da “kamar yadda ake samu”; da (ii) MITEL GASKIYA TANA KWANCE DUK WANI GARANTI, sharuɗɗa da sharuɗɗa da suka haɗa da AMMA BAI IYAKA BA DON KWANCIYAR HANKALI, SAUKI, wadatar gamsuwa, rashin cin zarafi ko izgili ta hanyar ƙetarewa. Mitel baya bada garantin cewa (a) Sabis na Cloud za su cika buƙatun Abokin ciniki ko Mai amfani ko kuma cewa aikin Sabis ɗin Cloud ba zai katse ko kuskure ba; (b) Sabis na Cloud zai hana zamba, samun izini mara izini, asara ko satar bayanan lantarki, ko mamaye sirrin; (c) duk kurakurai a cikin Sabis na Cloud ana iya gyara su; (d) Bayanan Abokin ciniki ba za a rasa ko lalacewa ba; (e) Ayyukan Gaggawa da aka yi amfani da su tare da Sabis na Cloud, idan an zartar, ba za su gaza ba, ko komawa zuwa Sabis na Gaggawa na gargajiya.
  2. Babu Muhalli masu haɗari. Sai dai in ba haka ba an bayyana shi a cikin Takardun ko kuma amince da rubuce-rubuce ta Mitel, Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Sabis na Cloud ba su da cikakkiyar juriya ga ayyukan tsaro na rayuwa kuma ba a tsara, kerawa ko an yi nufin amfani da su a cikin ko tare da kayan sarrafawa a cikin mahalli masu haɗari, gami da ba tare da iyakance aiki na wuraren nukiliya ba, tsarin kewayawa jirgin sama, ko hanyoyin sarrafa zirga-zirgar jiragen sama. Abokin ciniki ba zai buƙaci kuma masu amfani ba za su yi amfani da Sabis na Cloud don kowane dalili da aka jera a cikin wannan Sashe na 6.2 kuma Mitel ba zai da wani abin alhaki a sakamakon duk wani ƙoƙari na yin hakan.

IYAKA NA HAKURI

  1. IYAKA, keɓewa DA APPLICATION. ZUWA MATSALAR MATSALAR DOKA: (I) BABU ABUBUWAN DA MITEL BA ZAI IYA HANNU GA ILLAR WADANNAN GUDA GUDA BA KO A GAME DA WADANNAN SHARUDDAN, SAMUN SADARWA; Bayanan Abokin ciniki, HIDIMAR Cloud wanda ya haɗa da BA TARE DA IYAKA AMFANI DA/KO RASHIN HAYYAR GAGGAWA A GAREWA DA SAIKIN Cloud KO HALIN DUK WANI SAI NA MARSA ARZIKI NA GAGGAWA. CENTER, KO HARDWARE: (A) DUK ILLAR GASKIYA, NA ARZIKI, NA MUSAMMAN, NA FARUWA, MISALI, MASU SAKAMAKO DA HUKUNCI; DA (B) DUK LALATA GA RABON RIBA, SAMUN KUDI KO SAMUN SAMU, RASHI, HARKAR BAYANI KO RACCI, BAYANIN BAYANIN BAYANIN BAYANIN BAYANIN GIJI, JIKIRI KO RASHIN CIKI KO SAMUN WANI BAYANI, RASHIN RASHIN RAINA ARZIKI DA KUDI NA MUSAMMAN SOFTWARE, HARDWARE KO SERVICES; (II) BABU WANI FARKO BA ZAI DORA JAMA'AR HAJARMU DA YA TASHE KO A GAME DA WADANNAN sharuɗɗan, HIDIMAR YIWA, BAYANIN CUSTEMER, HIDIMAR SAURAN GIJI BA TARE DA IYAKA AMFANI DA/KWANCIYAR HADA HANNU BA. HIDIMAR Cloud KO HALIN DUK WANI CIBIYAR BAYAR DA ARZIKI NA GAGGAWA KO KASA, DA DUK WANI HARDWARE YA WUCE HUKUNCIN DA MITEL KE SAMU DAGA CUSTOMER MAI SAKAWA) DON HAKKOKIN WATA GOMA SHA BIYU (12) NA WATA NAN NAN NAN KAFIN FARUWA TA FARUWA GA LAHADI; DA (III) IYAKA, BAYANI DA RA'AYIN DA AKA FITAR A CIKIN WANNAN SHARUDU ZASU AIKATA: (A) KO WANI AIKI, DA'AWA KO BUKATA YA TASO DAGA CIN WARRANTI KO SHARI'A, CIN SANARWA, HUKUNCI, HUKUNCI, SANARWA HUKUNCIN DOKA KO WATA KA'IDAR LAHADI; (B) IRIN WANNAN LALACEWAR KO A'A ZA A IYA GASKIYA DA HANKALI KO YIWU AN BAYYANA YIWU GA MITEL; DA (C) ZUWA MITEL, MASU AGANGANUNMU, DA MASU BUKATAR HIDIMAR SU DA MASU SAUKI, MASU GADO DA SAUKARWA DA (D) KODA MAGUNGUNAN CUSTOMA YA KASA GA MUHIMMAN MANUFARSU.
  2. Iyakar lokaci. Babu wani mataki da ya taso daga cikin waɗannan Sharuɗɗan da Abokin ciniki zai iya kawowa sama da watanni goma sha takwas (18) bayan abin da ya faru.

RASHIN LAFIYA

  1. Wajiban Cin Hancin Mu. Dangane da 8.2 (Customer's Indemnification of Mitel), Mitel zai rama, riƙe mara lahani kuma ya kare Abokin ciniki daga duk wani asara, lalacewa ko farashi (gami da kuɗaɗen shari'a masu ma'ana) dangane da iƙirari, ayyuka, buƙatu, ƙara, ko ƙararrawa (kowane "Da'awar") da aka yi ko kawo wa Abokin ciniki ta hanyar Cloud ta wani ɓangare na uku wanda ke zargin Amurka Haƙƙin mallaka na Kanada, United Kingdom ko Turai ban da karatun haƙƙin mallaka akan ma'auni (misali IEEE) ko mahimmanci ko a'a. Wannan sashe na 8.1 ba zai shafi kowane Da'awar da ta samo asali daga: (a) haɗin Sabis na Cloud tare da kowane kayan aiki, software, tsarin, ko sabis wanda Mitel ba mallakarsa, bayarwa, da/ko haɓakawa kai tsaye; (b) Aiwatar da Mitel na kowane ƙira Abokin Ciniki ko Masu amfani da aka bayar ga Mitel; (c) Abokin ciniki ko Masu amfani sun kasa aiwatar da gyare-gyare ko gyare-gyaren da Mitel ya bayar idan aiwatarwa zai hana ƙeta, ko (d) Canjin Abokin ciniki ko Masu amfani ko gyara Sabis na Cloud. Wannan sashe na 8.1 yana bayyana alhakin mu kaɗai da keɓancewar abokin ciniki ga kowane da'awar da aka rufe ƙarƙashin wannan sashe 8.1. A cikin taron na da'awar dama na ilimi, mitel na iya zama a zaɓin sa ne kuma ba tare da ƙarin wajibi ga abokin ciniki ko dai (a) sami 'yancin ci gaba da amfani da ayyukan girgije ba; (b) maye gurbin ko gyara Sabis ɗin Cloud da Takardun Takardun ta yadda ya zama mara cin zarafi; ko (c) idan irin waɗannan magunguna ba su samuwa a hankali, ƙare waɗannan Sharuɗɗan.
  2. Cin Hanci da Abokin Ciniki na Mitel. Abokin ciniki ya yarda da ramuwa, riƙe marar lahani kuma idan Mitel ya buƙaci, kare Mitel daga duk wani asara, lalacewa ko farashi (ciki har da madaidaitan kuɗaɗen shari'a) da aka haifar dangane da da'awar wani ɓangare na uku, wanda aka yi ko aka kawo a kan Mitel (wanda don gujewa shakka ya haɗa da da'awar da mai amfani ya yi) wanda ya taso daga ko ya shafi: (i) duk wani aiki, kuskure, kuskure, kuskure ko abokin ciniki. kowane Mai amfani, da (b) kowane ɗayan masu ba da sabis na Abokin ciniki gami da kowane mai ba da Sabis na SIP ko Sabis na Gaggawa kamar yadda ya dace; (ii) Abokin ciniki ko kowane mai amfani ya keta waɗannan sharuɗɗan ciki har da ba tare da iyakancewa Tsarin Amfani da Karɓar ba; (iii) Abokin ciniki ko amfanin mai amfani (ko ƙoƙarin amfani) na Sabis na Cloud; (iv) Abokin ciniki, ko kowane mai amfani, keta Doka Mai Aiwatarwa; (v) Bayanan Abokin ciniki; (vi) duk wani haɗin kai na ɓangare na uku; da (vii) duk wani da'awar da mai amfani ya yi.
  3. Taimakon Juna. wajibcin lamuni na kowane bangare yana ƙarƙashin abubuwa kamar haka: (i) ƙungiyar da aka ci bashin nan take ta sanar da wanda ya ci bashin a rubuce na abin da aka ce ya yi matukar dai duk wani gazawar da wanda aka ci bashin ya yi wajen sanar da wanda ya ci bashin cikin gaggawa ba zai sauƙaƙa ramuwa da wajibcinsa ba sai dai gwargwadon yadda wanda ya ci bashin ya kasance yana nuna son zuciya ta hanyar jinkiri; (ii) Jam'iyyar da ke karewa za ta sami ikon mallakar tsaro da duk shawarwarin sulhu masu alaƙa dangane da da'awar (idan har sai dai idan Mitel yana kare da'awar a kan Mitel, ƙungiyar da ke kare ba za ta iya warware duk wani da'awar ba sai dai idan ta saki ɓangaren da aka yi masa ba tare da wani sharadi ba; Mitel ya nemi Abokin ciniki don kare da'awar, kuma Mitel, a kowane lokaci, yana da dalili mai ma'ana don yin imani cewa Abokin ciniki ba zai iya ko ba zai iya cika wajibcin Abokin ciniki a ƙarƙashin wannan sashe na 8 ba, to, ba tare da iyakance wajibcin Abokin ciniki ba a ƙarƙashin wannan sashe na 8, Mitel zai sami damar ba da sanarwar abokin ciniki cewa Mitel ya yanke shawarar zama ƙungiyar kare, kuma bayan haka mai yiwuwa abokin ciniki ya yanke shawara cewa Mitel zai nemi diyya, sai dai in ba haka ba an yarda da shi a rubuce, duk hanyoyin sadarwa (ciki har da sanarwar) za a ɗauki bayanan sirrinmu, wanda Abokin ciniki bazai iya bayyanawa ga kowane ɓangare na uku ba, ban da masu ba da shawara kan doka na Abokin ciniki, ba tare da izinin rubutaccen bayaninmu ba, kuma ƙari, duk hanyoyin sadarwa dangane da kowane irin wannan da'awar za su kasance ƙarƙashin gata na gama gari.

JAMA'A

  1. Abokan hulɗa da Masu Ba da Sabis. Mitel na iya amfani da (kuma ya bayyana bayanan Abokin ciniki da rajista zuwa) ɗaya ko fiye na alaƙa (s), abokan tarayya da/ko masu samar da sabis don aiwatar da wajibcin sa a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan.
  2. Dogara ga Abokin ciniki MLTS. Wasu Sabis na Cloud na iya dogaro da tsarin tarho mai yawa ("MLTS") mallakar, sarrafawa, sarrafawa ko sarrafa ta Abokin ciniki ko mai bada sabis ɗin sa (kuma ba Mitel) ("Customer Controlled MLTS"). Har zuwa ga Sabis ɗin Cloud sun dogara da MLTS mai sarrafa Abokin ciniki, Abokin ciniki, ba Mitel ba, yana da alhakin: (A) sayan duk wani haƙƙin da ake buƙata don MLTS Sarrafa Abokin Ciniki, (B) sabunta MLTS ɗin Abokin Ciniki zuwa sigar da Sabis ɗin Cloud ke buƙata (wanda zai iya canzawa daga lokaci zuwa lokaci), (C) shigarwa, gami da sarrafawa da sarrafa ML, gami da sarrafawa da sarrafa ML. na) duk wani iyakancewar sabis na gaggawa da ke kan MLTS Mai Sarrafa Abokin Ciniki ciki har da waɗanda ke haifar da daidaitawar MLTS ɗin Abokin Ciniki da/ko zaɓin abokin ciniki na mai ba da sabis na PSTN, (ii) ƙayyadaddun ƙayyadaddun tsarin da ya dace don MLTS Sarrafa Abokin Ciniki da aiwatar da iri ɗaya, gami da ba tare da iyakancewa saitin daidaitawa da ake buƙata don biyan dokokin da suka dace ba; da (D) daidaitawa Abokin Ciniki MLTS don ba da izinin haɗin kai tare da Sabis na Cloud. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Sabis na gajimare na iya yin aiki yadda ya kamata, idan kwata-kwata, idan ba a daidaita Mai Kula da Abokin Ciniki MLTS ba, kuma akwai. Abokin ciniki ne kawai ke da alhakin bin doka da Abokin Ciniki na MLTS' kuma Abokin ciniki ya yarda don kare, ba da kyauta, da kuma riƙe Mitel mara lahani daga kowane ƙwararren MLTS da ke da alaƙa da kowane abokin ciniki Sarrafa MLTS gami da duk wani rashin bin doka (misali saboda gazawar kiran Sabis na gaggawa).
  3. Mitel Ba Mai Ba da Sabis na Sadarwa ba. Har zuwa Sabis na Cloud na Abokin ciniki, ko MLTS na Abokin Ciniki (kamar yadda aka ayyana a Sashe na 9.2 a sama (Dogara ga Abokin ciniki MLTS)), yana buƙatar haɗin PSTN, sai dai in ba haka ba an faɗi a nan, Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Abokin ciniki yana da alhakin Sabis ɗin SIP na kansa (ciki har da siyan sa). Mitel ba mai bada sabis na sadarwa bane na Abokin ciniki ko mai bada kayyade hanyoyin sadarwa ta kowace iri, gami da ba tare da iyakancewa ba mai haɗin kai na VoIP, mai bada sabis na sadarwar lantarki na tushen lamba ko mai bada sabis na karusa. Mitel yayi watsi da duk wani alhakin (i) gudanar da zaɓi na mai ba da sadarwar abokin ciniki, cibiyoyin amsa gaggawa na gida da cibiyar kiran gaggawa ta ƙasa, da kuma inda sabis ɗin bayanin wurin ke aiki, mai ba da sabis na bayanin wurin abokin ciniki, (ii) duk wani abin alhaki ko alhaki a cikin taron cewa bayanin da aka yi amfani da shi don tuntuɓar kira ba daidai ba ne ko ya haifar da kuskure. Abokin ciniki, ba Mitel ba, ke da alhakin bin ka'idojin sadarwa. Ba tare da iyakance gabaɗayan abubuwan da ke gaba ba, Mitel baya bayar da Sabis na gaggawa. Abokin ciniki ne kawai ke da alhakin bin duk dokokin da suka dace da duk buƙatun mai ba da sabis na sadarwa dangane da daidaita tsarin Abokin ciniki, da fahimta da ba da shawara ga masu amfani da iyakokin Sabis na Gaggawa masu alaƙa da sabis na PSTN, idan akwai. Abokin ciniki ya yarda da abin da za a yi don samun shawarar doka da ta dace kamar yadda ake buƙata don cika wajibcin sa a ƙarƙashin wannan Sashe na 9.3. Abokin ciniki zai rama, riƙe mara lahani kuma idan Mitel ya buƙace shi, ya kare Mitel daga duk wani asara, lalacewa ko farashi (ciki har da madaidaitan kuɗaɗen shari'a) da aka haifar dangane da da'awar da aka yi ko aka kawo akan Mitel wanda ya taso daga ko dangane da (i) Sabis na SIP ko wasu sabis na sadarwa da Abokin ciniki ya yi amfani da su ko siyan su, gami da gazawar irin waɗannan sabis na abokin ciniki don samarwa da gazawar sabis na abokin ciniki. Samar da abokin ciniki ko Masu amfani na bayanan da ba daidai ba, gami da adiresoshin da ba daidai ba, ko gazawar sabunta wuraren Abokin ciniki ko Masu amfani daidai da doka da ta dace da buƙatun mai ba da sabis na muryar Abokin ciniki; (iii) Rashin nasarar abokin ciniki don sanar da duk wani mutumin da zai iya yin kiran gaggawa ta amfani da Sabis na Cloud na iyakokin kiran gaggawa, gami da gazawar da ke da alaƙa da sabis na sadarwa/VoIP da Abokin ciniki ke amfani da shi; (iv) rashi, gazawa, ko kutage na kiran kiran Sabis na gaggawa ta amfani da Sabis na kowane dalili; (v) gazawar kowane Mai amfani don samun damar buga Sabis na Gaggawa ko samun damar ma'aikatan Sabis na Gaggawa ga kowane dalili, da (vi) gudanar da zaɓin mai ba da sadarwar abokin ciniki da, idan ya dace da sabis ko tsarin abokin ciniki, mai ba da sabis na bayanin wurin abokin ciniki (ko rashin samun ɗaya).
  4. Ayyukan Gaggawa. Har zuwa lokacin da ake amfani da Sabis na gaggawa tare da Sabis na Cloud, sai dai in ba haka ba an bayyana a nan, Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda alhakin Abokin ciniki da Masu amfani ne kawai don tabbatar da cewa duk bayanan da ake buƙata don isar da wurin da za a iya aikawa ta atomatik (misali, ofis/c)amptaswirar mu) da/ko wasu bayanan da ake buƙata don gano takamaiman wuraren masu amfani kuma sun kasance daidai.
  5. Canje-canje Mitel na iya yin canje-canje ga waɗannan Sharuɗɗa da duk wani takaddun da ake magana a ciki daga lokaci zuwa lokaci ta hanyar buga sabon sigar a https://www.mitel.com/legal/mitel-cloud-services-terms-and-conditions. Canje-canjen suna da tasiri kuma Abokin Ciniki ya ɗauka ya karɓa akan ranar da aka buga sabon sigar. Koyaya, idan Mitel ya canza waɗannan Sharuɗɗan ta hanyar da, a cikin ra'ayinmu kaɗai, mai yuwuwa ya haifar da mummunan tasiri akan Abokin ciniki ko Masu amfani (misali idan Mitel yana rage haƙƙoƙi ko haɓaka wajibai) kuma canjin mu baya cikin martani ga canji a cikin buƙatun doka ko tsari, ko canjin kaya a cikin kasuwancinmu, canje-canjen za su yi tasiri cikin kwanaki talatin (30) bayan Mitel ya rubuta, ta hanyar imel ko sabis na kan layi. Sabis na Cloud, sanarwar aika sanarwa a portal). Idan a cikin lokacin sanarwar kwanaki talatin (30), Abokin ciniki ya ba Mitel tare da rubutaccen ƙin yarda canje-canjen ba za su yi tasiri ba har sai an sabunta Haƙƙin Abokin ciniki. Babu wani abu a cikin wannan sashe na 9.4 da zai sauƙaƙa wa Abokin ciniki biyan kuɗin kowane kuɗin Sabis da aka rigaya ya jawo.
  6. Sanarwa. Sai dai kamar yadda aka bayyana a cikin waɗannan Sharuɗɗan, duk sanarwar da aka bayar a nan za ta kasance a rubuce kuma a ba da ita da hannu ko a aika ta wasiƙar rajista ko mai aikawa zuwa adireshin da aka zayyana a ƙasa kuma za ta yi tasiri kuma ana ɗaukar isar da saƙon bayan an karɓa. Ko da abin da ya gabata, Mitel na iya aika sanarwar Abokin ciniki ta hanyar lantarki, kamar .pdf, imel, wanda za a ɗauka an kawo shi a ranar kasuwanci ta biyo bayan ranar da aka aiko shi. Idan zuwa Mitel, zuwa sashin shari'a a 4000 Innovation Drive, Kanata, ON, K2K 3K1. Idan ga Abokin ciniki, adireshin zai zama adireshin da aka saita a cikin odar Abokin ciniki ko tashar yanar gizo, inda akwai.
  7. Amfani Wajen Kasuwancin Farko. Yayin da Sabis na Cloud aka yi niyya don amfani a cikin ikon da aka gano a cikin oda, (“Hukuncin Farko na Abokin Ciniki”), sabis ɗin girgijen makiyaya ne ta yanayi kuma ana iya samun dama ga duk duniya ta hanyar haɗin Intanet. Abokin ciniki ya yarda cewa (i) ƙa'idodin sabis na wayar tarho na tushen IP ya bambanta da yawa daga ikon zuwa ikon, (ii) wasu masu ba da sabis na intanet (ISPs) na iya sanya takunkumin kwangila akan amfani da sabis ɗin su don wayar ta IP, da (iii) Sabis na gaggawa da aka yi amfani da su tare da Sabis na Cloud na iya yin aiki a waje da Babban Hukunce-hukuncen Shari'a, ko a wani wurin Hukunce-hukuncen. an saita. Kafin amfani da Sabis ɗinmu na Cloud a cikin ikon da ke wajen Babban Hukuncin Abokin ciniki, ya kamata abokin ciniki ya tuntuɓi mai ba da shawara na gida don shawara game da amfani da irin wannan. Abokin ciniki zai kasance mai alhakin kawai da alhakin duk wani keta dokar gida ko keta sharuddan kwangila na ɓangare na uku sakamakon irin wannan amfani, ko da kuwa ko Mitel ya yarda da irin wannan amfani.
  8. Sarrafa fitarwa da Biyayya da Dokoki.
    1. Abokin ciniki ya yarda ba kai tsaye ko a kaikaice ba, ba da dama ga ko amfani da Sabis na Cloud a kowace ƙasa wacce ke iyakance fitarwa, watsawa ko samun dama ta tsari, ƙa'ida, ko wata doka, ba tare da fara bin duk dokoki da ƙa'idodi waɗanda irin wannan ƙasa za ta iya sanyawa ba kuma samun kowane izini idan an buƙata daga kowace hukuma ta gwamnati da ke da ikon yin irin wannan damar, amfani ko watsawa.
    2. Abokin ciniki zai bi duk takunkumin da aka zartar, takunkumi da (sake) ka'idojin sarrafa fitarwa, kuma, a kowane hali, tare da na Tarayyar Turai, Amurka ta Amurka da kuma ikon da aka ba da Sabis na Cloud ga Abokin ciniki (tare "Dokokin fitarwa"). Musamman ma, Abokin ciniki ba zai iya ba, sai dai idan an ba da izini ta Dokokin Fitarwa ko lasisi ko izini na gwamnati, (i) samun dama ko amfani da Sabis na Cloud daga kowane wuri da aka haramta ko ƙarƙashin cikakken takunkumi gami da amma ba'a iyakance ga Rasha, Cuba, Iran, Koriya ta Arewa, Siriya, da Crimea, Donetsk da Luhansk na Ukraine ba, ko (ii) ba da damar yin amfani da kowane gajimare ko sabis ɗin da aka ba da izini ga kowane yanki na Ukraine. jerin jam'iyyu a ƙarƙashin Dokokin fitarwa.
  9. Sharuɗɗan ɓangare na uku. Duk wani software, sabis, ko samfuran da Abokin ciniki ko Masu amfani ke amfani da su dangane da Sabis na Cloud suna ƙarƙashin nasu sharuɗɗan. Mitel ba shi da alhakin ko alhakin software, ayyuka ko samfurori na ɓangare na uku.
  10. Force Majeure. Mitel ba zai ɗauki alhakin duk wani gazawa ko jinkirin aikinsa a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan ba, saboda kowane dalili da ya wuce ikonmu, gami da kowane aikin yaƙi, aikin Allah, girgizar ƙasa, ambaliya, takunkumi, tarzoma, sabotage, harin ta'addanci, kai hari ta yanar gizo (ciki har da hacking da DDOS), ayyukan maƙiyan jama'a, hargitsin jama'a ko kamewa gabaɗaya ko kama gwamnati da mutane, kauracewa yajin aiki (gami da yajin aikin gama-gari), kullewa ko wasu makamantan hargitsin masana'antu, katsewar sabis ta hanyar mai ba da sabis na sadarwa, ko jinkirin haɗin gwiwa tare da masu samar da intanit da ke waje da ikon mu.
  11. Rabuwa Har zuwa wani yanki ko tanadi na waɗannan Sharuɗɗan da kowace kotu ko wata hukuma mai iko ta same su ba daidai ba ne, ba bisa doka ba ko ba za a iya aiwatar da su ba a kowace hurumi, wannan yanki ko tanadin za a ɗauka ba wani ɓangare na waɗannan Sharuɗɗan ba, ba zai shafi aiwatar da ragowar waɗannan Sharuɗɗan ba kuma ba zai shafi inganci, doka ko aiwatar da kowane yanki na wannan yanki ba.
  12. Babu Waiwaye. Babu motsa jiki ɗaya ko wani ɓangare, ko gazawa ko jinkirin yin amfani da kowane hakki, iko ko magani ta kowace ƙungiya da za ta zama ƙetare ta wannan ɓangaren, ko ɓata ko hana duk wani ƙarin amfani da, wancan ko kowane hakki, iko ko magani da ya taso a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan ko akasin haka.
  13. Abubuwan da suka tsira. Sharuɗɗa, sharuɗɗa da garanti da ke ƙunshe a cikin waɗannan Sharuɗɗan waɗanda ta hanyar ma'anarsu da mahallinsu an yi niyya don tsira da aiki a nan don haka za su tsira bayan kammala aiki, sokewa ko ƙare waɗannan Sharuɗɗan.
  14. Babu Gwajin Jury. Bangarorin sun yarda musamman cewa ba za a warware rigingimu ta hanyar shari'a ba kuma ta haka ne za a yi watsi da duk haƙƙoƙin shari'a ta juri a cikin kowane al'amari da ya shafi ko ya taso daga waɗannan Sharuɗɗan Kasuwanci. Babu wata gardama tsakanin ɓangarorin, ko haɗa kowane mutum sai Abokin ciniki, da za a iya haɗawa ko haɗa su tare, ba tare da rubutaccen izinin Mitel ba.
  15. Jama'a. Babu wata ƙungiya da za ta yi amfani da sunan ɗayan, ko masu samar da Mitel, a cikin talla, tallace-tallace, ko makamancin haka, ba tare da izinin rubutaccen izini na ɗayan ba, ko na uku kamar yadda ya dace.
  16. Ayyuka. Abokin ciniki na iya ba da haƙƙin Abokin ciniki ko wakilta ayyukan Abokin ciniki a ƙarƙashin waɗannan Sharuɗɗan ko dai gabaɗaya ko a wani ɓangare ba tare da rubutaccen izinin Mitel ba, wanda ba za a riƙe shi ba bisa ƙa'ida ba. Sharuɗɗan za su ɗaure kuma su ba da fa'ida ga masu maye gurbin kowane bangare da ayyukan da aka ba da izini.
  17. Gabaɗaya Yarjejeniyar. Waɗannan Sharuɗɗan sune cikakkiyar yarjejeniya da fahimtar ɓangarorin game da batun nan kuma sun maye gurbin duk wata yarjejeniya ko fahimta, rubuce ko ta baka, tsakanin ɓangarorin dangane da batun nan. Babu wata ƙungiya da ta shiga cikin waɗannan Sharuɗɗan don dogaro da (kuma ba za ta sami wani abin alhaki ba dangane da) kowane lokaci ko wakilci banda waɗanda aka bayyana a fili a cikin waɗannan Sharuɗɗan (idan har babu wani abu a cikin waɗannan Sharuɗɗan da zai iyakance alhakin kowane ɓangare na yaudarar yaudara). Duk bangarorin biyu suna wakiltar kuma suna ba da garantin cewa suna da cikakken ikon kamfani da ikon shigar da waɗannan Sharuɗɗan.
  18. Doka Da Aka Aiwatar Da Tattaunawa. Waɗannan Sharuɗɗan dole ne a sarrafa su kuma a yi amfani da su a ƙarƙashin dokokin da aka kayyade a ƙasa, ban da kowace ƙungiyar doka da ke tafiyar da rikice-rikice na dokoki da Yarjejeniyar Majalisar Dinkin Duniya ta 1980 kan Yarjejeniyar Siyar da Kaya ta Duniya, da kuma rikice-rikicen da suka taso daga ko dangane da wannan yarjejeniya za a warware su daidai da masu zuwa: (i) Inda Babban Hukunce-hukuncen Abokin Ciniki na Kanada, Dokar Kanada take a Kanada. Kotunan Lardin Ontario za su sami keɓantaccen ikon sasanta duk wata takaddama da ta taso daga cikin waɗannan sharuɗɗan ko kuma dangane da waɗannan Sharuɗɗa kuma ƙungiyoyin sun yarda su mika kai ga hurumin kotunan Lardin Ontario; (ii) Inda Babban Hukuncin Abokin Ciniki yake a cikin Amurka ta Amurka (ciki har da yankunanta, yankunan kariya ko yankunan ketare), dokokin Jihar Arizona, Amurka. Kotunan Jihar Arizona za su sami keɓantaccen ikon warware duk wata takaddama da ta taso daga cikin ko dangane da waɗannan Sharuɗɗa kuma Ƙungiyoyin sun yarda su mika wuya ga hurumin kotunan Jihar Arizona. (iii) Inda Babban Hukuncin Abokin Ciniki yake cikin Turai ko Ostiraliya, dokokin Ingila da Wales. Kotunan Ingila za su ke da hurumi na musamman don sasanta duk wata takaddama da ta taso daga ko kuma dangane da wannan Sharuɗɗan Kasuwanci kuma ƙungiyoyin sun amince su mika wuya ga ikon kotunan Ingila.
  19. 'Yan Kwangila masu zaman kansu. Bangarorin 'yan kwangila ne masu zaman kansu kuma za su wakilci kansu ta kowane hali. Kowanne bangare ba shi ne wakilin ɗayan ba, kuma ko wannensu ba zai iya yin alkawari a madadin ɗayan ba.

ANNEX 1 – MASU SHARUDAN SAUKI

Wannan haɗe-haɗe ya ƙunshi ɓangaren babban jigon Sharuɗɗan kuma ya ƙunshi ƙarin sharuɗɗa da sharuɗɗa waɗanda ke keɓance ga takamaiman Sabis na Cloud da aka jera a ƙasa. Sharuɗɗa da sharuɗɗan da aka haɗa a cikin wannan Annex suna aiki ne kawai ga Sabis na gajimare wanda a ƙarƙashinsa aka jera su. Sai dai kamar yadda aka gyara a ƙasa, babban jigon Sharuɗɗan ya kasance cikin cikakken ƙarfi da tasiri. A yayin da aka sami sabani na ainihi tsakanin babban Jigon Sharuɗɗan da wannan Annex, wannan Annex zai yi nasara ga takamaiman Sabis ɗin Cloud wanda shine batun tanadi (s) masu cin karo da juna a cikin wannan Annex.

HYBRID Cloud DOMIN ZOM

  1. Ayyukan Gaggawa. Inda Abokin ciniki ke da Masu amfani a cikin Amurka, ana buƙatar Abokin ciniki don: (i) samu da daidaita sabis na bayanin wuri daga wani ɓangare na uku masu jituwa, kamar RedSky, irin wannan wurin aika atomatik ana watsa shi tare da kiran Sabis na gaggawa na waje, da (ii) saita “sanarwa ta tsakiya” daidai da dokokin FCC. Rashin yin haka za a yi la'akari da shi a matsayin cin zarafi na waɗannan Sharuɗɗan, kuma Mitel zai sami damar dakatar da ayyukan nan da nan.

MITEL SECURE Cloud 

  1. Sashe na 6.2 (Babu Muhalli masu Hatsari) na Sharuɗɗan an share yanzu kuma an maye gurbinsu da masu zuwa:
    "Abokin ciniki ya yarda cewa yana da alhakin kawai don ƙayyade cewa Sabis ɗin Cloud ya dace da / ko isasshe don amfani da shi da kuma dalilai na kasuwanci kuma ya yarda da bin duk dokokin da suka wajaba don amfani da Sabis na Cloud musamman a sassa masu mahimmanci da / ko wurare masu haɗari, ciki har da ba tare da iyakance makaman nukiliya ba, kewayawa jirgin sama ko tsarin sadarwa mai mahimmanci, kula da zirga-zirgar jiragen sama, sarrafa sufuri, da dai sauransu."
  2. Ayyukan Gaggawa. Ba tare da la'akari da ko ana amfani da Sabis na Abokin Ciniki ko Mitel PSTN ba, waɗannan suna aiki.
    1. Iyakance. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Ayyukan Gaggawa da aka bayar ta hanyar Sabis na Cloud suna da iyakancewa dangane da haɓaka (ko makamancinsa) Ayyukan Gaggawa waɗanda ke samuwa akan yawancin sabis na tarho na gargajiya. Sabis na gaggawa ba za su yi aiki ba idan (a) na'urar VoIP ta gaza ko ba a daidaita ta yadda ya kamata ba, (b) Sabis na Cloud ba sa aiki don kowane dalili ciki har da ba tare da iyakancewa ikon ku ba.tage, Broadband sabis kutage, cunkoso na hanyar sadarwa, dakatarwa ko katsewar Sabis na Cloud, gazawar haɗin yanar gizo, amfani da lambar wayar da ba ta asali ba, asarar wutar lantarki, ko gazawar Abokin ciniki don biyan mafi ƙarancin buƙatun sabis na fasaha, idan an zartar, ko (c) a wajen Burtaniya (inda Sabis na Cloud ya haɗa da Sabis na SIP), gazawa ko katsewar Sabis na SIP na Abokin ciniki. Bin iko kutage, Masu amfani na iya buƙatar sake saitawa ko sake saita kayan aikin su kafin samun damar yin amfani da Sabis na Cloud, gami da bugun kiran Sabis na gaggawa. Masu aiki na gaggawa da/ko hukumomi na iya kasa gano lambar wayar mai amfani domin a sake kiran su idan (i) kiran nasu bai iya kammalawa ba, an ƙirƙira ko kuma an cire haɗin, (ii) Mai amfani ya kasa aika lambar wayar su, ko (iii) Sabis na Cloud ba sa aiki ga kowane dalili. A irin wannan yanayi, kuma idan akwai Sabis na Cloud, Mai amfani yakamata ya sake Sabis na Gaggawa.
    2. Kiran EMS. Masu amfani da ke bugun kiran Sabis na Gaggawa yakamata su kasance cikin shiri koyaushe don bayyana wurinsu da lambar wayar su da sauri kuma a sarari don tabbatar da cewa ma'aikatan gaggawa suna da cikakkun bayanai masu inganci. Masu amfani waɗanda ke buga sabis na gaggawa, gami da haɗari, ya kamata (i) koyaushe su kasance a kan layi kuma suyi magana da afareta kuma (ii) kar a ajiye waya har sai masu aikin gaggawa sun ce suyi haka kamar yadda masu aikin gaggawa da hukumomi na iya kasa riƙe layin a buɗe idan mai amfani ya rataye. A wasu ƙayyadaddun lokuta, ana iya tura kiran Sabis na gaggawa zuwa cibiyar aika gaggawar tarho mara waya wadda ƙila ba za ta karɓi kiran Sabis na gaggawa ba a koyaushe daga wurin rajistar mai amfani maimakon cibiyar aika sabis na gaggawa ta “gargajiya”. A wannan yanayin, ma'aikatan gaggawa ba za su sami wurin rajistar mai amfani da/ko lambar waya a kunne ba file.
    3. Amurka Masu Amfani. idan Masu amfani da ku suna cikin Amurka: (a) inda zai yiwu a zahiri, kuma kun ba mu duk bayanan da ake buƙata don samun wurin da za a iya aikawa ta atomatik (misali ofis/c).amptaswirar mu), za mu samar da mai ba da sabis na sadarwar ku tare da wurin aika ta atomatik don kiran ku na 911; (b) inda wurin da za'a iya aikawa ta atomatik ba zai yiwu ta hanyar fasaha ba (ciki har da saboda ba ku samar da bayanan da ake buƙata ba), za mu samar da mai ba da sabis na sadarwar ku tare da sanannen bayanin wurin ƙarshe, idan akwai, don kiran ku na 911
      Kun yarda kuma kun yarda cewa yayin da za mu iya taimaka wa Masu amfani don adana adireshi na zamani inda wurin da za a iya aikawa ta atomatik ba zai yuwu ta fasaha ba (misali, ta hanyar shigar da tambayar adireshin lokacin da Sabis na Cloud ya gano cewa na'urar ta koma adireshin da ba a sani ba), naku ne da na Masu amfani kaɗai ke da alhakin tabbatar da cewa adireshin gaggawa na rajista daidai ne a kowane lokaci. Idan: (i) kar ku sabunta firmware wayar tebur zuwa sigar da ke goyan bayan wurin da za a iya aikawa ta atomatik; ko (ii) ba bayar da bayanin da ake buƙata don samar da wurin da za a iya aikawa ta atomatik (kuma ko kunna irin wannan aikin, idan an buƙata); kun yarda da ramuwa, riƙe mu marasa lahani kuma idan an buƙata ta wurinmu, ku kare mu daga duk wani asara, lalacewa ko farashi (ciki har da kuɗaɗen shari'a masu ma'ana) dangane da da'awar da wani ɓangare na uku ya yi ko aka kawo mana ta hanyar ko dangane da irin wannan shawarar.
    4. Sakamakon Ba daidai ba na Bayanin Wuri. Idan adireshin gaggawa na Mai amfani, ba daidai ba ne (watau, daban-daban da ainihin wurin mai amfani, ko ya ɓace), sakamakon zai iya zama (a) wuta, 'yan sanda ko ma'aikatan gaggawa ba su iya gano wurin mai amfani da/ko (b) Mai amfani yana fuskantar jinkiri a lokutan amsawa. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Abokin ciniki yana da alhakin duk wani abin alhaki, farashi, tara ko wasu hukunce-hukuncen, gami da cajin mai bada sabis, wanda ya samo asali daga aika da sabis na gaggawa ba daidai ba ko kira zuwa masu aiko da sabis na gaggawa kuma za su rama Mitel akan duk wani iƙirari na ɓangare na uku da ya taso daga ko kuma yana da alaƙa iri ɗaya.
    5. Mitel ba shi da iko. Abokin ciniki ya ƙara yarda kuma ya yarda (kuma Abokin ciniki zai sa Masu amfani suyi haka) cewa Mitel bashi da wani iko akan ko, ko kuma hanyar da, ana amsa kiran gaggawa ta amfani da Sabis na Cloud ta kowace cibiyar amsawar gaggawa ta gida kuma Mitel ya dogara ga wasu kamfanoni don aikawa da kuma hanyar kiran gaggawa zuwa cibiyoyin amsa gaggawa na gida.
    6. Samun Kiran Gaggawa. Ba tare da iyakance Sashe na 9.3 (Mitel Ba Mai Ba da Sabis na Sadarwa ba) Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa ana samun sabis na gaggawa kawai a cikin ikon da Mai amfani ya yi rajista kuma ba za a iya amfani da Sabis na Cloud don yin kiran gaggawa a waje ɗaya ba.
    7. Yarda da Iyakoki. Ana buƙatar abokin ciniki don tabbatar da an sanar da Masu amfani da iyakokin kamar yadda aka tsara a cikin wannan Sashe na 2 da kuma yarda da su gaba ɗaya kafin samun dama ga Sabis na Cloud. Ta hanyar karɓar waɗannan Sharuɗɗan, Abokin ciniki ya yarda cewa: Abokin ciniki da Masu amfani sun karɓi kuma sun fahimci bayanan game da iyakokin Sabis ɗinmu na Gaggawa; da kuma ɗauka haɗarin da ke tattare da irin waɗannan iyakoki.
  3. Kiraye-kirayen da ba bisa ka'ida ba. Domin yin bincike, saka idanu da iyakance kiran da ba bisa ka'ida ba, Mitel na iya, bisa ga bin doka: (i) yin duban kiran da suka samo asali daga lambobin tarho na mai amfani a kan sanannun ko waɗanda ake zargin masu robocallers da halayen robocall, da (ii) daga lokaci zuwa lokaci, gami da inda mai gudanarwa ya buƙata, ya bi diddigin wasu kiran mai amfani don tantance asalin. Abokin ciniki ya yarda ya samar da wurin tuntuɓar guda ɗaya don yin aiki tare da Mitel, kuma yana ba da cikakken haɗin kai tare da Mitel (da kowane mai gudanarwa) don magance iri ɗaya.
  4. Amurka. Ko da Sashe na 2.3, sai dai in ba haka ba Mitel ya amince da shi a rubuce, Sabis ɗin Cloud ba ya samuwa a halin yanzu don amfani a Amurka.
  5. Ƙasar Ingila. Abubuwan da ke biyowa za su yi amfani da su game da Sabis na Cloud da aka yi niyya don amfani da kuma shirya su a cikin Burtaniya (kamar yadda aka tsara a cikin oda): (i) Mitel yana ba da Sabis na SIP; (ii) Amincewar abokin ciniki ga amfanin Mitel na zirga-zirga da/ko bayanan wurin da ke ƙunshe don dalilai na lissafin kuɗi; (iii) Inda kundin adireshi ya ba da izini ta hanyar Doka Mai Aiwatarwa, Mitel zai samar da masu samar da kundin adireshi da ainihin bayanan adireshi dangane da Masu Amfani da Lasisi sai dai idan an shawarci Mitel a rubuce kada ya yi haka; (iv) batun sashe na 3 (Sabis na Gaggawa) a cikin waɗannan takamaiman sharuɗɗan sabis na sama, kiran Sabis na gaggawa ba za a iya yin shi kawai a cikin Ingila, Wales, Scotland da Ireland ta Arewa; (v) Babu wani abu a cikin waɗannan Sharuɗɗan da ya keɓance ko iyakance alhakinmu na zamba, mutuwa ko rauni na kanmu wanda sakacinmu ya haifar, ko kuma duk wani abin alhaki wanda doka ba za a iya cirewa ko iyakancewa ba; (vi) babu wani takamaiman lokaci na waɗannan sharuɗɗan ko kowane lokaci da aka fayyace a ƙarƙashinsa da za a aiwatar da shi bisa ga Yarjejeniyar (Haƙƙin Ƙungiyoyin Na Uku) Dokar 1999 ta kowane mutumin da ba ya cikinta; (vii) Mitel Networks Limited da Unify Holding UK 1 Limited an ba su izinin yin kasuwanci a Ƙasar Ingila; (viii) idan Abokin ciniki ya karɓi kuɗin Sabis na Cloud na Abokin ciniki a cikin Burtaniya kuma ma'aikacin mai amfani yana da ma'aikata ƙasa da goma (10) (ciki har da ma'aikatan kwangila) za a ɗauki ma'aikacin a matsayin "masu kasuwanci ko ƙaramin abokin ciniki" ko "abokin ciniki mara riba" kuma duk da sabanin haka a cikin oda, sabuntawar atomatik ba zai shafi waɗannan sharuɗɗan ba. Idan Wa'adin Sabis na Farko ya wuce shekaru biyu, Abokin ciniki ya ba wa abokin ciniki haƙƙin ɗan gajeren lokaci; (ix) idan Abokin ciniki yana da korafi game da Sabis na Cloud, Abokin ciniki ya kamata ya tuntuɓi Mitel ta amfani da cikakkun bayanai da aka tsara a cikin Ƙa'idar Ƙirar Ƙorafi da ake samu akan buƙata; (x) idan Abokin ciniki ya kasance ƙananan masana'antu ko ƙananan abokin ciniki ko abokin ciniki mara riba, akwai madadin tsarin warware takaddama kyauta don takaddama Abokin ciniki ba zai iya warwarewa tare da Mitel ba. Ana samun cikakkun bayanai game da tsarin akan buƙata; (ix) cikakkun bayanai na daidaitattun kuɗaɗen mu da cajin Sabis ɗin Cloud da aka saya kai tsaye daga Mitel tare da a cikin United Kingdom ana samun su akan buƙata; (x) Abokin ciniki ya yarda cewa: (a) Abokin ciniki da Masu amfani ba su da mallaka, sha'awa ko fatan alheri a kowane lambobin wayar da aka bayar don tallafawa waɗannan Sharuɗɗan; da (b) ƙarewar Sabis na Cloud don kowane dalili zai haifar da asarar duk lambobin wayar da ke da alaƙa da Sabis na Cloud sai dai idan an tura su zuwa wani mai bada sabis kafin a ƙare waɗannan ayyukan. (xi) inda Mitel ya karɓi buƙatun jigilar lamba, Mitel zai ɗauki matakai masu ma'ana na kasuwanci don canja wurin lambar daidai da daidaitattun hanyoyin jigilar kaya tsakanin masu samar da sadarwa muddin asusun da ya dace ya ƙunshi cikakkun bayanai da cikakkun bayanai kuma yana kan kyakkyawan tsari, gami da biyan kuɗin duk Kuɗin Sabis. Don bayyanawa, aika lamba zuwa wani mai bada sabis ba zai saki Abokin ciniki na kowane kudade in ba haka ba saboda ƙarƙashin wannan yarjejeniya. Ana samun cikakkun bayanai game da daidaitattun kuɗaɗen mu da kuma caji don jigilar lamba da aka saya akan buƙata. (xi) Mitel zai ɗauki matakai masu ma'ana don tabbatar da cewa an kammala canja wurin lambobi da kunnawa na gaba da zaran an yi amfani da su daidai da Dokar da ta dace. Abokin ciniki ya yarda cewa lokacin kowane irin wannan canja wuri na iya yin tasiri ta wasu buƙatun fasaha da tsari dangane da canja wurin lamba, gami da inda Mitel ke buƙatar tabbatar da yarjejeniya tare da wani mai samar da sadarwa da ya shafi canja wurin lamba.

Farashin MITEL STUDIO 

  1. Abokin ciniki (kuma ba Mitel) ke da alhakin ƙira da daidaitawar Ayyukan Ayyukan Abokin Ciniki ba. Mitel ba shi da alhakin idan Gudun Aiki bai yi kamar yadda Abokin Ciniki ya sa ran ba.
  2. Ko da wani abu da ke cikin wannan, idan Mitel ya san duk wani Aikin Aiki wanda ya saba wa waɗannan Sharuɗɗan, Mitel yana da haƙƙin share irin wannan aikin nan da nan ba tare da sanarwa ba.
  3. Babu wani abu da zai hana Mitel ko wani abokin ciniki ƙirƙira da amfani da Ayyukan Aiki waɗanda suke iri ɗaya ko kamanceceniya da Ayyukan Aiki na Abokin ciniki muddin an ƙirƙiri kowane irin wannan Gudun Aiki da kansa.
  4. Ba a ba da izinin gudanar da kiran Sabis na gaggawa tare da Studio mai gudana.

HADA WAYA

  1. Ayyukan Gaggawa. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa: (A) yayin da ake iya ƙaddamar da kira zuwa/daga PSTN daga/ko ƙarewa akan Sabis na Cloud, Ayyukan Cloud suna sauƙaƙe watsawa da karɓar sauti tsakanin Masu amfani da MLTS Sarrafa Abokin Ciniki kuma kada ku haɗa kai da PSTN, (B) Sabis na Cloud ba sa bin wurin mai amfani, kar a sabunta bayanin wurin Mai amfani kuma kar a sabunta bayanin wurin Mai amfani da TS. An fara kiran kiran Sabis na gaggawa daga Sabis na Cloud, kiran sabis na gaggawa, kamar kowane kira, MLTS mai Sarrafa Abokin Ciniki za a sanya shi ta amfani da haɗin PSTN kuma zai gabatar da bayanin wurin sabis na gaggawar mai amfani wanda ke cikin MLTS Sarrafa Abokin Ciniki a lokacin kiran sabis na gaggawa, idan akwai, (D) na Abokin ciniki ne kuma na Abokin Ciniki ne da Abokin Ciniki na Abokin Ciniki (Custom din Abokin Ciniki) don tabbatar da cewa an ba da cikakken alhakin duk adireshin gaggawa na ML. sau, (E) Masu amfani da ke buga Sabis na gaggawa ya kamata a koyaushe su kasance cikin shiri don bayyana wurinsu da lambar wayar su cikin sauri da sarari don tabbatar da cewa ma'aikatan gaggawa suna da cikakkun bayanai masu inganci, kuma (F) Masu amfani da ke buga sabis na gaggawa, gami da haɗari, kada su ajiye waya har sai an gaya musu su yi haka ta hanyar masu ba da agajin gaggawa kamar yadda ma'aikatan gaggawa da hukumomi na iya kasa riƙe layin buɗewa a yayin da mai amfani ya kashe.
  2. Amurka. Ba a ba da izinin amfani da Sabis na Cloud a cikin Amurka ba.

MIYA AI 

  1. Amfani da Data. Abokin ciniki ya yarda kuma ya yarda cewa Mitel na iya amfani da nazarin Bayanan Abokin Ciniki, da / ko Logs don dalilai na (i) nazari, haɓakawa da haɓakawa na MIYA AI, (ii) inganta Takardu (iii) haɓaka sababbin siffofi na MIYA AI da / ko (ivii) sa ido da auna aikin Abokin ciniki. Mitel na iya amfani da Bayanan Abokin Ciniki don kowace manufa muddin yana cikin ƙaƙƙarfan tsari wanda baya gane Abokin ciniki.
  2. Abun ciki
    1. MIYA AI na iya haifar da amsa ciki har da ba tare da iyakance bayanai ba, rubutu, sauti, ko hoto ("Fitowa") dangane da Bayanan Abokin Ciniki da aka ƙaddamar zuwa MIYA AI, (garin "Content").
    2. Abokin ciniki bazai iya samar da Bayanan Abokin Ciniki ba ko amfani da Fitarwa da/ko MIYA AI ta kowace hanya da ke ɓarna, ƙeta ko keta kowane haƙƙin ɓangare na uku, gami da haƙƙin mallakar fasaha. Abokin ciniki ya yarda cewa Bayanan Abokin Ciniki ba za su keta waɗannan Sharuɗɗa ba, gami da Yarjejeniyar Amfani, da sauran manufofin da suka shafi amfanin Abokin ciniki na MIYA AI, waɗanda Mitel na iya ƙarawa, sabuntawa, ko sake dubawa, a kowane lokaci.
    3. Abokin ciniki ya yarda cewa, bayanan sirri da keɓaɓɓun bayanan ba a ba su izinin lodawa ko aika su zuwa Sabis na Cloud. Abokin ciniki ya tabbatar da masu amfani suna ƙarƙashin wajibai iri ɗaya da aka tsara a ciki.
    4. Har zuwa iyakar Abokin ciniki yana amfani da Fitarwa, Abokin ciniki ya yarda ya bayyana cewa fitarwar AI ce ta haifar.
  3. Keɓancewar Mitel na duk haƙƙi, take da sha'awar da aka bayyana a Sashe na 5.1 (Mallaka) na Sharuɗɗan zai shafi duk abubuwan da aka fitar, kuma duk wani bayani, bincike, fahimta, ƙirƙira da algorithms waɗanda aka samo daga Bayanan Abokin Ciniki ta Mitel.
  4. AI Daidaitacce
    1. Ƙayyadaddun abubuwan da MIYA AI za ta samar bisa ga Bayanan Abokin ciniki ba za a iya annabta a gaba ba.
    2. Sakamakon ƙila ba koyaushe daidai yake ba. Kada abokin ciniki ya dogara da abubuwan da suka fito daga MIYA AI a matsayin tushen gaskiya ko bayanan gaskiya, ko a madadin shawarwarin ƙwararru, ko a matsayin shawara na hukuma daga Mitel. Abokin ciniki dole ne ya kimanta abubuwan da aka fitar don daidaito da dacewa ga kowane yanayin amfani, gami da yin amfani da ɗan adamview kamar yadda ya dace, kafin amfani ko raba abubuwan da aka samu daga MIYA AI. Abokin ciniki na iya tabbatar da fitarwa ta hanyar komawa zuwa Takardun da/ko tuntuɓar wakilin tallafin Mitel
    3. Ƙirar garantin da aka zayyana a cikin Sashe na 6.1 (Kiyaye Garanti) na Sharuɗɗan kuma za a yi amfani da abubuwan da aka fitar.
  5. Daban-daban
    1. Mitel bai wajaba ya riƙe duk wani bayanan Abokin ciniki da aka yi amfani da shi ko akasin haka ba dangane da amfanin abokin ciniki na MIYA AI.
    2. Ƙayyadadden abin alhaki da aka bayyana a cikin Sashe na 7 (Limitation Of Liability) na Sharuɗɗan kuma zai shafi abubuwan da aka fitar.

Sharuɗɗan Cloud na Mitel - Yuni 20, 2025

Tambayoyin da ake yawan yi

Me zai faru idan Bayanan Abokin Ciniki ya keta Sharuɗɗan?

Mitel na iya dakatarwa ko ƙare Haƙƙin Abokin ciniki idan Bayanan Abokin Ciniki ya keta Sharuɗɗan, bisa ƙayyadaddun sharuɗɗan.

Har yaushe Mitel ke riƙe Logs?

Mitel yana aiwatar da rajistar rajista na tsawon lokacin da ake ganin ya cancanta bisa la'akari da hukunci mai ma'ana.

Takardu / Albarkatu

Mitel Cloud Services Software [pdf] Jagorar mai amfani
Software na Sabis na Cloud, Software na Sabis, Software

Magana

Bar sharhi

Ba za a buga adireshin imel ɗin ku ba. Ana yiwa filayen da ake buƙata alama *